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Über uns

Als Trendsetter und Impulsgeber in der Mode-/ Handelsbranche gehört die
Incase Handelsgesellschaft mbH zu den bedeutendsten Anbietern von Beauty Accessoires, Luggage und Bags. Mit unserem Produktportfolio sind wir an mehreren tausend Vertriebspunkten (Discounter, Drogerien, Kaufhäuser) vertreten und zählen mit Millionen verkauften Produkten im Jahr zu den erfolgreichsten Anbietern in Europa.

Der Erfolg basiert auf trendigen und regelmäßig wechselnden Kollektionen, der Leidenschaft, Identifikation und dem Verantwortungsbewusstsein eines jeden Mitarbeiters unseres Teams.

 
Wir bieten Dir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Möglichkeit:
 
Als Sachbearbeiter Auftragsmanagement, Reklamationen & Retouren (m/w/d) Vollzeit für uns tätig zu sein.
 
Du entlastest den Vertrieb und kümmerst Dich um die Abwicklung der Filialretouren. Du bist Ansprechpartner im Tagesgeschäft und unterstützt unsere Kunden und Außendienstmitarbeiter bei allen Fragen im Bereich des Auftragsmanagement. Du übernimmst die interdisziplinäre Abstimmung mit der Finanzbuchhaltung und bist erster Ansprechpartner, wenn es um die Klärung von offenen Posten geht.  

Das sind Deine Aufgaben

  • Erfassung, Bearbeitung und Buchung von Reklamationen & Retouren
  • Interdisziplinäre Abstimmung mit der Finanzbuchhaltung
  • Beantwortung von Kunden- und Außendienstanfragen zu Aufträgen, Lieferungen und Retouren
  • Abstimmung und Kommunikation mit unseren Logistikdienstleistern
  • Weitere in das Aufgabengebiet fallende Tätigkeiten

Das bringst Du mit

  • Eine kaufmännische Ausbildung bzw. Berufserfahrung in einem Handelsunternehmen im B2B-Umfeld
  • Erfahrung im Auftrags- und Reklamationsmanagement, sowie Interesse an Buchhaltungsthemen
  • Gute Kenntnisse der Office-Programme und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
  • Teamfähigkeit, Organisationstalent und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus
  • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse

Das bieten wir

  • Einen sicheren Arbeitsplatz, weil wir mit Dir im Team wachsen möchten
  • Arbeitszeit von Montag bis Freitag – 38,5 Stundenwoche 
  • Attraktive Vergütung
  • 30 Tage Urlaub
  • Corporate Benefits
  • Teamevents, wie zum Beispiel Neujahrsfeier, Jubiläumsfeier
  • Vermögenswirksame Leistungen (inkl. attraktivem Arbeitgeberzuschuss)
  • Betriebliche Altersvorsorge (inkl. attraktivem Arbeitgeberzuschuss)

 

Wenn Du Fragen zum Bewerbungsverfahren hast, wende Dich bitte direkt an unsere Personalabteilung unter den folgenden Kontaktdaten:

Frau Nergis Ekmekci 

Tel. Nr.: 0201-21961182 

E-Mail Adresse: personal@incase-gmbh.de (Bitte ausschließlich für Rückfragen nutzen!)

Wir freuen uns auf Deine Onlinebewerbung.

Ansprechpartner

Nergis Ekmekci Personalreferentin
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